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Pour traiter vos demandes rapidement et efficacement, nous utilisons un système de tickets. Chaque demande se voit attribuer un numéro de ticket unique, vous permettant de suivre en ligne son avancement et les réponses apportées. Vous bénéficiez en permanence d’un accès aux archives complètes et à l’historique de toutes vos demandes. Une adresse e-mail valide est obligatoire pour soumettre un ticket.

Note : les demandes de RMA et les demandes de compte Installateur passent également par ce système.